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- Certificado de calidad.

- Ayudas tecnológicas.

- Software aplicado a los procesos necesarios en ISO 9001.

- Mejora de los procesos internos.

- Ahorro de papel, procesos sistematizados.

- Trabajo en equipo.

- Comunicación Efectiva.

- Acompañamiento a la Alta Dirección.

- Incremento de la satisfacción de los clientes.

- Toma de decisiones basadas en los resultados medibles.

 

PARA QUE...

Establecer un sistema de gestión, que permite a la organización establecer las herramientas necesarias para reorganizar sus procesos y disponer de suficiente información para emprender acciones basadas en datos concretos, permitiendo de esta manera reducir las deficiencias en los servicios o productos y obtener los resultados esperados.

 

QUE IMPLICA...

Para obtener los datos necesarios para la toma de decisiones, es necesario que la organización identifique sus procesos y al mismo tiempo defina las responsabilidades asociadas a cada función.El siguiente aspecto a desarrollar es la estandarización de las actividades, evitando la variabilidad en las mismas. Esta estandarización debe evolucionar adaptándose a las mejoras que se hayan detectado.  Es necesario establecer los parámetros de control de las actividades que se desarrollan en la organización para disponer de la información necesaria para ver su evolución.

 

QUE BENEFICIOS SE OBTIENEN...

Satisfacción del usuario: Disponer de datos permite encaminar las actuacionesde la organización hacia las necesidades y a las variables que más producen resultados.

Mejora continua: La estandarización permite aprovechar las mejores prácticas en la organización, incorporando aquellos aspectos que permitan mejorar la eficacia y eficiencia.

Implementación del software de Calidad para utilización y beneficio de la empresa.

Obtener la certificación.

 

RESULTADOS

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